利用規約
2024.04.15 改定
LUZZ STUDIO(ラズスタジオ)のサービス（以下、「本サービス」と称します）を利用する場合に適用されます。
■本サービスを利用することによって、ご予約時点でユーザーは本規約に同意したことになります。
■ご利用前には熟読いただき、内容に同意いただいた上でお申し込みいただけます様お願いいたします。
※こちらの規約は事前の通告なしに更新する場合がございます。このページの内容が最新の規約となります。
■ご予約・キャンセルについて
ご予約について
当スタジオは3時間以上からご予約が可能です。
- 3時間以降は1時間単位でのご予約が可能です。
- 3時間未満のご利用も可能ですが料金は3時間分での適応となります。
- 当スタジオは事前予約制であり、予約のない方のご利用はできません。
- 予約フォームの受信先着時順に処理を行います。カレンダーに空きがあった場合でも、申し込みの重複によりご予約を承れない場合がございます。
- 日程、時間の変更は利用日より7日前の17時までであれば変更可能です。（但し空いているお日にち、お時間に限ります。）
- 7日前以降からの日程変更のお申し出はキャンセル扱いとさせていただきます。
- キャンセル待ちは行っておりません。
- 当スタジオの通常営業時間は8：00～18：00、早朝営業時間は6：00～8：00、夜間営業は18：00～21：00となっています。
- 早朝営業時間、夜間営業時間でのご利用は早朝・夜間料金が適用されます。
- 不定休となります。
- 20時以降の18歳未満（高校生含む）のご利用はお断りしております。
- 公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
- 性的な撮影、アダルト撮影は禁止です。
- ご来店時には、免許所の確認、身分証の確認がございます。
- 予約代表者様が貸し出し開始時間に対して遅くなる場合は、運営会社まで必ずお電話をお願いいたします。（06-6264-8580）
30分を超える到着遅延の場合は、 キャンセル扱い となりますのでご注意ください。
仮予約について
- 仮予約はご利用日の2週間前(17時〆)までお受けしております。以降はキャンセル料金が発生いたします。
キャンセルについて
- スタジオ利用キャンセルについては下記のキャンセル料金が発生いたします。
| キャンセル申請日 | キャンセル料金 |
|---|---|
14日～8日前 | 利用料金の50％ |
7日～当日 | 利用料金の100％ |
※17時以降のご連絡は翌日の扱いになります。
- キャンセルのお申し込みはメール、もしくはお電話にてご連絡くださいませ。
- キャンセルの受付時間は17:00までとなります。
17:00以降のご連絡は、翌日扱いとなりますのでご了承下さい。 - お客様が「ご予約メール送信」及び、「お電話でご予約をされた」時点より、キャンセル料の適応期間となります。
- 当社の都合でご予約をお受けできない場合はこれに該当しません。
- キャンセル料は当方指定の口座までお振込み下さい。なお振込手数料はお客様ご負担となります。
- すでに料金をお支払いいただいているお客様に関しては、所定の料金と振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金させていただきます。
- 悪天候・自然災害などにより営業に影響が見込まれる場合や、天変地異や災害・事故により本施設が利用できないなど、スタジオの判断によってご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
- 上記同様の理由でお客様がスタジオへの来場が困難と判断される場合、キャンセル料は発生致しません。この為に生じた損害の賠償には応じ兼ねます。
・過去にキャンセルをされた方について
- ご新規様で過去にキャンセルされた方の予約は今後お受けできない場合がございます。
- キャンセル理由や状況によっては次回申し込みをお断りさせて頂く場合がございます。
- 過去にキャンセルされた方のご予約を承る場合は、ご入金確認、お振込み確認後に予約の確定となる場合がございます。
- 以下のようなキャンセル行為は悪質とみなします。キャンセル料金発生期間外でもキャンセル料金をご請求させていただきます。
- 利用規約をご確認頂かず、申し込みやキャンセルしていると判断した場合。
- 予告無く無断でキャンセルされた場合。
- 当スタジオに対する誹謗中傷、乱暴な言動、危害を加えるような行為などや不当な要求行為が見られた場合。
- 不信用に至る利用申し込みおよびキャンセル行為が見られた場合。
- 上記以外にも当スタジオが不当であると判断した場合は、キャンセル料発生期間外であっても、ご利用代金をご請求させていただきます。
・有料備品のキャンセルについて
- 有料備品についてのキャンセルに伴う返金は行っておりません。
ご利用人数について
- 当スタジオの料金計算は基本カメラマン含む7名までご利用人数の料金としております。
- 7名を超える場合は追加人数料金を加算したうえでスタジオをご利用頂けます。
- 当撮影スタジオで追加人数料金が発生する理由として、スタジオスペースの利用や設備、サービスに関連しております。追加の被写体やスタッフが増えることに伴うリスク管理の費用をカバーするために設定しております。
- ご利用人数は 一度でも入室される方の合計（延べ）人数 です。
- ご利用時間中にお客様が入れ替わる場合も入室人数にカウントされます。
- 7名を超えるご利用希望の場合は、下記の計算に基づいた追加人数料金が発生します。
【計算式】 追加人数分×時間×￥1,000（税込￥1,100）
例1）8名で4時間ご利用の場合の追加人数料金(7名を超える１名分の計算)
￥1,000(税込￥1,100)×追加人数１名×4時間＝￥4,000(税込￥4,400)
例2）9名で4時間ご利用の場合の追加人数料金(7名を超える2名分の計算)
￥1,000(税込￥1,100)×追加人数2名×4時間＝￥8,000(税込￥8,800)
- ご利用人数の変動に伴う追加人数料金の返金対応は行っておりません。
動画撮影でのご利用について
- 動画撮影は可能ですが、防音設備がございませんので、外部の音が入ってしまう可能性があります。予めご了承ください。
- スタジオ東側に高速道路、西側に空調設備の室外機がございます。音声を録音する際に車の音や室外機の音が入ってしまう場合がございます。
- 撮影に伴う音が著しい大音量の場合は途中であってもお断りすることがございます。
- 楽器の演奏、大きな音を出す行為、及び近隣に迷惑のかかる行為は禁止です。ミュートの上ご利用ください。
- スタジオ内の塗装の剥がれ等の激しい動きを伴う動画撮影はお断りしております。
- いかなる靴及びヒール等を履いてのダンス撮影は禁止です。
- 万が一、床や壁の塗装ハゲ、キズが見られる場合、1㎡あたり￥22,000(税込)～の修繕費をご請求いたします。
- 靴を使用しない素足のダンスや、床の塗装がはがれないダンスは可能な場合もございます。ご予約前に必ずお問い合わせください。
MV撮影（ミュージックビデオ撮影）や音楽関係の動画撮影について
- 上記の関係する撮影でスタジオをご利用頂く際には、予約後、利用申請書記入が必要となります。
利用申請書は予約登録の際に記入されたメールに送付しています。 - 利用申請書、確認後予約の予約確定となり、お支払いへと進みます。
- 撮影内容がこれらに当てはまるかどうかご不明な場合は、一度事前にお問い合わせください。
撮影会について
- 個人、団体、事務所など問わず、撮影会の開催にて当スタジオをご利用される場合は事前申請が必要です。
- 事前にメールにて撮影会の内容詳細をご連絡くださいませ。
- ご連絡いただきました内容をもとに、別途お見積りをさせていただいております。
- 撮影会とは入場者が一定時間にて入れ替わる場合なども指します。
- 利用時間内に参加者に入れ替わりがのべ7名以上起こる場合、別途追加で人数料金が発生いたします。
- 事前申請のない無許可での撮影会の実施はお断りしております。
- 無許可での撮影会の実施が当日発覚した場合はいかなる理由があっても、スタジオのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
- 夜間18時以降の撮影会の実施はお断りしております。
料金のお支払いについて
- 料金のお支払いは当社指定の銀行振込となっております。 予約確認メール内に振込連絡がはいります。領収書を振込名義人にて発行しております。
- クレジットカート、各種電子マネーでのお支払いはご利用いただけません。
＜振込先の銀行口座＞
池田泉州銀行 堺筋支店
店番（203）
口座番号 普通 67681 （0067681）
ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬﾗｽﾞｽﾀｼﾞｵ
（株式会社ラズスタジオ）
※誠に恐れ入りますが、お振込みの際に発生する手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
- お振込みまでに要する時間までに、他のご予約でスタジオ利用が確定した場合は、スタジオの日程の変更をお願いすることがございます。
- この為に生じた損害の賠償には応じる事はできません。
■スタジオのご利用について
- スタジオへのご入場、搬入は、ご利用可能時間の10分前から可能です。
時間前の入室は超過料金を申し受けます。 - 予約開始時間に遅れる場合は、事前に当スタジオへご連絡ください。
30分以上連絡がない場合は、キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。 - 機材のご準備はスタジオ内に入ってから行ってください。
近隣への迷惑となりますので、廊下や通路でのご準備はお断りしております。 - 撮影アシスタントはいませんので、スタッフによるお客様のお荷物運搬のお手伝いは行っておりません。
お客様ご自身での搬出入をお願いいたします。 - スタジオをご利用される、責任者、代表者様の身分証明書（運転免許証、保険証、学生証、住民票等）のご提示をお願い致します。
- ご利用の際には利用規約について、ご利用代表者の方の同意署名をお願いしております。
- スタジオのご利用につきましては全て現場スタッフの判断･指示に従っていただきます。従っていただけない場合はスタジオ利用を中止、ご退出をお願いする場合がございます。
- スタジオ内で起こった事故・怪我・盗難に関して、スタジオは一切の責任を負いませんのでご了承下さい。
スタジオの原状回復(片付け)・退室について
- 予約時間内での搬入出、準備、着替え・メイク落とし・片付け・荷造りなどの全て、また現状復帰・ご退室をお願いします。
- 予約了時刻の30分前を目安に片付け、原状回復をお願いします。
- 30分前に片付けのコール、10分前に室内チェックと換気最終確認を致します。
- 終了時間までにはスタジオ内の配置を全てご利用前の状態にお戻しいただき、速やかにご退室頂きます様お願いいたします。
終了時間までにご退出いただけない場合は1時間同等の超過料金が発生いたします。
超過料金について
- 時間前の入室、撤収の時間超過は超過料金を申し受けます。
※スタジオをご利用していただけるということでは御座いません。
| 利用時刻 | 超過料金 |
|---|---|
8:00～18:00までのご利用 | ￥8,000(税込￥8,800) |
18:00～翌8:00までのご利用 | ￥10,500(税込￥11,550) |
スタジオの一時退出について
- スタジオのご利用中に、昼食などのためにスタジオを一時退出することは可能です。
- 但し、セキュリティ上の理由により、施錠用のカギはお渡しできません。
- 貴重品は必ず管理を行っていただきますようお願いいたします。
ご利用時間変更について
- 時間延長は他の予約が入ってない場合のみ1時間単位から承ります。
- 予定時間より早く終了した場合の差額の返金は致しかねます。
機材・小道具の利用について
- 無料貸出機材に関してはお客様来店前にメンテナンスを行い、スタッフにて動作確認を行っております。
- カメラとの同期接続が稀にできない、一時的な機械同士の接触不良などで、ご利用いただけない場合がございます。
- ご心配のお客様は事前にロケ(見学)にて機材の確認等を行っていただく等のご準備のほどお願い申し上げます。
- スタジオ利用中に撮影機材の故障やスタジオ家具・備品の破損が起こった際に、代替え機器を御用意する為に発生した時間に関しましては補償致しかねますことをご了承ください。
- 脚立は危険ですので最上段には上らないでください。
背景紙のご利用について
- 背景紙（ペーパーバック紙）無断での使用は禁止です。
- 無断で土足で使用して汚れた場合や、破れなどにより使用不可能な状態となった場合、弁償費用￥19,800（税込）を請求させていただきます。
- カット希望の場合は￥4,400（税込）を頂戴しております。
- 1セットのみスタジオで事前に設置、利用後の片付けをいたします。
- 2セット目からはセルフ設置、片付けになります。
- 背景紙用スタンドは無料で1セット分のみございます。
- セルフでの設置の場合、高さ、約2.5メートル、床下長さ約1.5メートルの合計4メートルを目安にご使用ください。
- 上記を超える長さを出してご利用、汚れや破れが発覚した場合、買取り(￥19,800(税込))となる場合がございます。
ベッドレンタルのご利用について
- ベッドレンタルについては、フレーム、マットレスが基本のセットです。
- 画像のベッドについている枕、シーツは無料サービスとなり、アイロンなどはセルフとなります。
機材の持ち込みについて
- 各部屋最大1500Ｗの電力の使用が可能です。持込機材が使用できない場合もございます。
- テープ類はパーマセルテープのみ使用可能です。
- パーマセルテープ以外のテープ類の持ち込み・使用は不可です。
- スモークマシンの持ち込みは不可です。
撮影小道具の持ち込みについて
- ローラースケート、スケートボード、ロードバイクなど車輪のついた乗り物の持ち込みは可能ですが、運転は禁止です。
貴重品の取り扱いについて
- 貴重品やお荷物、持ち込み機材などは、すべてご自身で管理いただけます様お願いいたします。
- 紛失・盗難・破損、事故等、一切責任を負いません。十分にご注意ください。
ゴミ取り扱いについて
- スタジオ利用の際に発生した普通可燃ごみについては処分いたしております。
- 処分はゴミ袋45ℓ1袋分のみとなります。
- 不燃ごみ、生ごみ、ならびに大きなゴミはお持ち帰りになります。
お忘れ物について
- お忘れ物は１週間保管いたします。
- １週間を過ぎた場合はスタジオ側の判断で処分させていただきます。
その他
- 冷蔵庫やトイレはスタッフも共用で使用いたします。
■禁止事項
靴の使用について
- スタジオ内は土足厳禁です。著しく汚れた靴、床を汚す行為は一切禁止です。
- 室内靴・撮影靴におても、汚れが目立つち、床を汚す可能性がある場合は使用できません。
- 室内で使用される靴は、必ずスタジオ専用のテープで養生してください。
※スタッフがお客様の靴の養生をお手伝いすることは御座いません。 - テープによる養生をしても使用できない場合がございます。
- スパイクシューズ、ローラーシューズの使用は禁止です。
- 万が一無断で使用され室内が汚れた場合は、清掃費、塗装費として1㎡あたり￥22,000（税込）～の費用が発生いたします。
スタジオ内の設備品について
- スタジオ及びスタジオ内の装飾・家具・小物・機材等は、壊れやすいものも含んでおります。お取り扱いには充分ご注意くださいませ。
- スタジオ内の機材、家具、備品等全て各スタジオ外への持ち出しは禁止です。
- スタジオ内の機材・備品・内装・家具が濡れる撮影は禁止です。
- 万が一、破損、修復不可能な汚れ等が発生した場合、次に使用される方が大変困りますので、必ずお申し付けください。
- 破損状況により相応の賠償または購入時の定価の金額をご請求させていただく場合がございます。
- 家具やカーテン、装飾品に乗ったり、ぶら下がったりは大変危険な行為の為禁止です。
スタジオ内の床・壁について
- スタジオ内の機材、家具、備品などの移動の際に引きずる行為は、床の塗装ハゲ、キズが発生するため禁止です。
- スタジオ内の機材、家具、備品等全て移動の際は必ず持ち上げて移動してください。
- 床の塗装ハゲ、キズが見られる場合、修繕費を請求いたします。
床の塗装がはがれた場合、1㎡あたり￥22,000(税込)～の修繕費をご請求いたします。 - 万が一、修復不可能な場合、定価の弁償となります。
- スタジオの壁、床へ画鋲・釘・ビス等を打つことは禁止です。
- 壁へのテープの貼り付けは一切禁止です。
- スタジオ内の壁や床、家具等の設置物にペイント・血糊を付着させる行為は禁止です。
壁など、室内の塗装がはがれた場合、リペア費用、塗装費、修繕費をご請求いたします。
※壁の場合高額になる可能性もありますのでご注意ください。
動画撮影について
- 撮影に伴う音が著しい大音量の場合は途中であってもお断りすることがございます。
- 楽器の演奏、大きな音を出す行為、及び近隣に迷惑のかかる行為は禁止です。ミュートの上ご利用ください。
- スタジオ内の塗装の剥がれ等の激しい動きを伴う動画撮影はお断りしております。
- いかなる靴及びヒール等を履いてのダンス撮影は禁止です。
- 万が一、床や壁の塗装ハゲ、キズが見られる場合、1㎡あたり￥22,000(税込)の～の修繕費をご請求いたします。
メイクルーム・フィッティングルームのご利用について
- 頭髪のカット、洗髪、毛染め、カラースプレー、塗料、ペイントの使用はいかなる理由があっても禁止です。
火気類の取り扱い、喫煙について
- スタジオならびにビル内すべて火気厳禁です。
- スタジオならびにビル内すべて全面禁煙です。また電子タバコも禁止です。
- スタジオ内のごみ箱に吸い殻などは捨てないようにしてください。
ビル内での移動について
- ご利用は当スタジオのある8階ワンフロアのみとなります、他フロアでの撮影は禁止です。
- 近隣・階下への迷惑となりますので、楽器の演奏・大声・騒音・振動は禁止です。
- ビル共有部での撮影はできません。また屋上の出入り禁止です。
- ビル共有部での座りこみは禁止です。
その他
- 警察官、自衛官、警備員など、法律上特別な責任を持つ職業のコスプレは禁止です。
- コスプレをした状態での入場、退場、一時退場はご遠慮ください。
- 泥酔・酒気帯びでの入場は禁止です。
- 公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
- 性的な撮影、アダルト撮影は禁止です。
- その他法律を犯す行為は出来ません。
- スタッフルームへの入室は禁止です。
■感染症対策について
- 撮影中は数か所の換気のご協力を宜しくお願い致します。
誠に恐れ入りますが体調不良の方はご入店をお控えくださいませ。
■ペット撮影について
- 動物を使用した撮影は可能ですが小型のペットに限ります。
- 小型2匹を超える場合は事前に相談が必要となります。
事前の相談がない場合は当日入場の制限がございますのでご注意ください。 - 大型や爬虫類など判断が困難な場合はお受けできない場合がありますのでお問い合わせくださいませ。
また犬や猫や小型動物に限ります。 - 私たちは初めて訪れる慣れない場所はどんな子も最初は興奮してしまうのが普通と思っていますのでできるだけ、リラックスできるように対応いたします。
- ある程度しつけができている動物でお願いします。（例 犬であればお手やおすわりとトイレ）
- しつけができないペットは放し飼いにできません。
- 当スタジオには「おやつ」「ゲージ」「キャリー」「おしっこシート」「リード」はありませんのでお持込ください。
- 入室の際はビルの玄関からお部屋まで共用部になりますので、キャリーケースに入れてください。
- お部屋へ到着後、土足厳禁のため足を拭いて頂きます。
- スタジオ利用中に撮影機材やスタジオ家具・備品にペットがおしっこやうんちなどかけたり、走りまわって機材を破損した場合など、相応の賠償または購入時の定価の金額をご請求させていただく場合がございます。
- 犬や猫など以外の動物の場合は、当スタジオにご相談の上で予約してください。
■禁止事項および賠償請求や額について 参考例
- 利用人数の無断追加:￥11,000/1人
- 片付けが不十分な状態で退室:￥11,000
- 床の塗装の剥げやキズ、汚れ:￥22,000/1㎡あたり
- 禁止の土足での利用:￥55,000
- 白床、黒床のキズ、汚れ、破損:￥22,000/1㎡あたり
- 機材の引きずり等での床のキズ:￥22,000/1㎡あたり
- 片付けなどでの時間延長:￥8,800/15分
施設・備品破損・汚損
※こちらは場合によって被害届を提出します。以下に 高額な例を記載します。
- 壁の破損や汚れ:￥550,000/1㎡あたり&休業費用
- トイレの破損や流しや室内、塗料などでの取れない汚れ:￥300,000
- トイレの流しや室内、塗料などでの取れない汚れ:￥150,000
- カーテンの破れ、汚れ等:￥150,000
- 機材の破損:￥55,000
- 化粧品類での取れない汚れ:￥22,000/1㎡あたり
- 背景紙、バックペーパーが使用できない状態:￥19,800
- 背景紙のカット賃:￥4,400
- 濡れる撮影を行った場合の清掃:￥55,000
- 喫煙 (電子たばこもNGです。):￥55,000
- 近隣からクレーム(騒音等)につながる行為:￥33,000+近隣の方へのお詫び金
その他
- 施設の運営継続に支障をきたす行為
※被害届を提出し状況に応じ請求を立てます。 - 記載のない事項は規約や損害の程度により請求いたしますのでご注意ください。
- 状況により複数ケース適用・原状回復にかかる実費・営業停止期間の補償費を請求させていただきます。
スタンドを床に設置する場合は養生の敷物を敷くか、脚の接地部分を靴下、布・テニスボール等で養生すること。
傷の付く可能性がある機材は床・壁等に当てないように特に注意し、危険と思われる場合は毛布等で機材を包んでください。